EDITO: TSV de nouvelles activités

En 2011, TSV élargit encore son offre de services et renforce ses compétences sur ses métiers historiques. TSV maintient son cap, conformément à sa vision long terme d’être "la référence dans le domaine du Service Transformateurs". Le haut niveau d’expertise technique des ingénieurs de notre direction technique et le savoir-faire, de nos compagnons, est un point fort que nos clients apprécient unanimement, même s’ils marquent parfois un étonnement face à ce positionnement qu’ils estiment peu fréquent. 

 En effet, fin mai, un client "grand compte" qui visitait nos ateliers et constatait d’une part l’expertise technique et l’approche de type compagnonnage de l’entreprise, et d’autre part la création en 2011 par des experts reconnus dans leur domaine de deux nouvelles activités au sein de TSV (Assujettissement et centre de formation) me disait :

"Vos nouvelles activités nous intéressent mais étonnamment on n’aurait pas pensé à vous consulter. En effet la plupart de nos prestataires ont tendance, sous la pression du court terme, à sortir de leur périmètre certaines activités, à se recentrer, perdant ainsi parfois des compétences, mais  vous, non seulement vous renforcez votre savoir-faire mais en plus vous développez des activités connexes avec des experts reconnus ! On apprécie."

Cela nous conforte, si besoin était, dans notre stratégie. D’autant que nous sommes convaincus que "Maintenir et Réparer les transformateurs est, et restera encore longtemps un enjeu économique et écologique pour nos clients". L’avenir de TSV est donc radieux, mais bien sûr nous devons être humbles car notre métier est très complexe et risqué. L’écoute et la satisfaction de nos clients, le haut niveau technique et opérationnel, la maîtrise des processus et le souci de l’amélioration continue doivent être nos préoccupations quotidiennes.

En 2011, nous avons également ajusté notre organisation, avec comme principes directeurs "Autonomie et Contrôle" et "Amélioration Continue".
La principale modification a été la mise en place de Comités de Pilotage et la création de trois Business Unit (BU) : 
• la BU Atelier qui regroupe les activités de réparation et bobinage des Halls 3 et 4 et l’activité Changeurs de Prise du Hall 5
• la BU Site qui regroupe les activités d’Installation et montage de transformateurs neufs, de Maintenance sur Site et les opérations pour l’Export
• la BU Nouvelles activités qui comprend donc l’Activité Distrib, le laboratoire TransfoLab, et les deux Activités du crû 2011, l’Assujettissement et le Centre de Formation (Institut du Transformateur).

Les directions Ressources Humaines, Commerciale, Technique, Industrielle, Finances, QEHS & Amélioration Continue étant transverses, au service des BUs, mais aussi garantes de la bonne application des politiques et principes édictés, de la prise en compte de l’intérêt général de TSV, et donc de l’ensemble des parties prenantes de TSV, à savoir les salariés, les clients, les fournisseurs, l’environnement et les actionnaires.

 F.Simon, Président Directeur Général